06-08-2025

De meerwaarde van TriniCo voor klantcontact in moderne organisaties

Geschreven door

Michel Meuwszen

TriniCo Productexpert & Sales

Waarom grip op klantcontact essentieel is

Klantverwachtingen veranderen snel. Organisaties die klantcontact serieus nemen, hebben behoefte aan flexibiliteit, controle en schaalbaarheid. TriniCo, ontwikkeld door Harbers Solutions (onderdeel van Harbers Group), biedt precies dat: een toekomstbestendig platform waarmee je klantinteractie volledig in eigen hand neemt.

Alle klantkanalen in één platform

TriniCo ondersteunt alle belangrijke communicatiekanalen, zoals telefonie, e-mail, chat, WhatsApp en selfservice. Deze worden samengebracht in één overzichtelijke omgeving. Dankzij de open architectuur en slimme API-integraties sluit TriniCo eenvoudig aan op bestaande systemen. Zo behoud je de controle over je data en processen.

TriniCo klantcontactsoftware voor klanttevredenheid op laptopscherm

Consistente klantinteractie dankzij een centrale kennisbank

De geïntegreerde kennisbank vormt het hart van TriniCo. Deze zorgt voor consistente, actuele en contextuele antwoorden, ongeacht het kanaal. Medewerkers, chatbots en voicebots werken allemaal vanuit dezelfde bron. Dit verhoogt de efficiëntie én de klanttevredenheid.

Ervaar de kracht van TriniCo

Breng alle klantkanalen samen in één slimme oplossing. TriniCo helpt bij het integreren van verkoopkanalen, het optimaliseren van klantinteracties en het ontwikkelen van innovatieve software die écht werkt. Harbers Solutions denkt graag mee en helpt bij elke stap.

Plan een demo Lees meer op TriniCo.nl

Slimme automatisering en waardevolle inzichten

Met TriniCo krijg je toegang tot krachtige analysetools. Deze geven inzicht in klantgedrag, trends en prestaties. Door deze inzichten te combineren met automatisering, zoals intelligente workflows en automatische ticketrouting, werk je slimmer en sneller.

IT-experts in vergaderruimte in overleg bij presentatie met cijfers

Schaalbaar, veilig en klaar voor de toekomst

TriniCo is cloud-native en voldoet aan hoge beveiligingsnormen. Het platform is snel te implementeren en eenvoudig op te schalen. Of je nu een MKB’er bent of een grote organisatie met meerdere vestigingen, TriniCo groeit met je mee.

Samen bouwen aan innovatie in klantcontact

Harbers Solutions ontwikkelt TriniCo in nauwe samenwerking met gebruikers. Nieuwe wensen en inzichten worden actief meegenomen in de roadmap. Zo blijft het platform relevant en innovatief, afgestemd op de praktijk.

Supportmedewerkers van Harbers Group met headset achter laptop, actief in klantgesprekken

Klaar om klantcontact naar een hoger niveau te tillen?

Met TriniCo leg je de basis voor klantcontact dat werkt: efficiënt, persoonlijk en volledig onder controle. Harbers Solutions staat klaar als jouw ontwikkel- en implementatiepartner.

Meer weten? Neem contact met ons op en ontdek wat TriniCo voor jouw organisatie kan betekenen.

Contact opnemen Lees meer op TriniCo.nl